ICS 2017 | Madrid, 29 & 30 de noviembre

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28 de Noviembre

18.45 Recepción de bienvenida (Por invitación) Exclusivo para ponentes, patrocinadores y prensa

(Loby Hotel NH Eurobuilding Collection)

 

20.30 CLIA SPAIN ANNUAL DINNER (By invitation)

*Coaches for the CLIA Spain Annual Dinner will be departing at 20.00 from NH Eurobuilding Hotel.

 

29 de Noviembre

08.00 - 08.45 Registration (08:45 registration closes)

09.00 - 09.30 INAUGURATION OF THE INTERNATIONAL CRUISE SUMMIT 2017

José Llorca Ortega, President SPANISH STATE PORTS AGENCY

REGIONAL GOVERNMENT OF MADRID

Manuel Butler, Managing Director TURESPAÑA

MADRID CITY COUNCIL

Virginia Lopez Valiente, CEO CRUISES NEWS MEDIA GROUP

 

09.30 - 09.35 Intro

Luis de Carvalho, CEO BERMELLO AJAMIL & PARTNERS EUROPE

 

09.35 - 09.45 Keynote speech - New president of MedCruise

Airam Díaz Pastor President MEDCRUISE

 

09.45 - 11.00 Session 1: CHECKING THE PULSE OF THE CRUISE INDUSTRY

Moderator: Olga Piqueras, Managing Director INTERCRUISES SHORESIDE & PORT SERVICES

Craig Milan, VP, Itinerary / Destination Development VIRGIN VOYAGES

Giuseppe Carino, Vice President Guest Experience & Onboard Revenues COSTA CROCIERE

Lars Clasen, Managing Director THE RITZ-CARLTON YACHT COLLECTION

Benoit Perrin, CFO - Planning, Finance, Audit PULLMANTUR CRUISES

Christian Boell, Managing Director Europe NORWEGIAN CRUISE LINE

 

11.00 - 11.15 Presentation 1: MSC CRUISES’ GROWTH PLAN: GLOBAL PERSPECTIVES FROM EUROPE’S

LEADING CRUISE LINE

Emiliano González, President MSC CRUISES SPAIN

11.15 - 11.45 Coffee break SPONSORED BY

 

 

11.45 - 12.15 Interview guest of honour

Edie Rodriguez, Americas Brand Chairman and Corporate Special Advisor PONANT

 

12.15 - 12.30 Presentation 2: ROYAL CARIBBEAN CRUISES INTO THE CRUISE EUROPEAN HORIZON

Belén Wangüemert, Associate Vicepresident & Managing Director Eurozone ROYAL CARIBBEAN CRUISES

 

12.30 - 12.45 Presentation 3: TUI CRUISES & A JOURNEY THROUGH THE GERMAN CRUISE MARKET

Tine Nathalie Oelmann, Director Port Operations, Shore Excursions & Ground Operations TUI CRUISES

 

12.45 - 14.00 Session 2: SALES & PASSENGERS SOURCING - CHANGING DEMOGRAPHICS IN EUROPE

Moderator: Mark Robinson, Cruise Industry Expert

Tine Nathalie Oelmann, Director Port Operations, Shore Excursions & Ground Operations TUI CRUISES

Ana Karina Santini, Director Commercial Development EMEA ROYAL CARIBBEAN

Javier Marín, Itinerary Planning, Full Charter & Charter Flights Director PULLMANTUR CRUISES

Mike Hall, Head of Marketing CRUISE & MARITIME VOYAGES

Valerie Conan, Cruise Director LE HAVRE TOURISM

Jacqui Nobile, Port & Shore Excursions Operations Manager MARELLA CRUISES - TUI GROUP

14.00 - 15.10 Lunch SPONSORED BY

 

 

15.10 - 15.15 NGO at ICS: THE HUMANITARIAN ACTIONS OF VINE TRUST

Willie McPherson, Chief Executive VINE TRUST

 

15.15 - 15.30 Presentation 4: CRUISE FACILITY DESIGN - PREPARING FOR THE FUTURE TODAY

Mark Ittel, Partner / Senior Vice President, Ports & Maritime BERMELLO AJAMIL & PARTNERS, INC

15.30 - 17.00 Session 3: MARKET TRENDS IMPACTING ON SPONSORED BY

THE FUTURE OF CRUISE PORTS

 

Moderator: Chris Ashcroft, Managing Director CRUISE INSIGHT

Mark Ittel, Partner / Senior Vice President, Ports & Maritime BERMELLO AJAMIL & PARTNERS, INC

Ramón Hurtado, Global Product & Operations Manager INTERCRUISES SHORESIDE & PORT SERVICES

Christopher Windsor-Price, Marine Operations Manager MARELLA CRUISES

Maite Casas Pombo, Senior Manager Port Operations & Ground Handling PULLMANTUR CRUISES

Miguel A. Reyna, Director, Commercial Development ROYAL CARIBBEAN

Fernando Muñoz, Commercial Manager PORT OF CARTAGENA

Barbara Buczek, Director of Corporate Development & Operational Businesses PORT OF DOVER

17.00 - 17.30 Coffee break SPONSORED BY

 

 

17.30 - 17.45 Presentation 5: INTRODUCING MARELLA CRUISES

Jacqui Nobile, Port & Shore Excursions Operations Manager MARELLA CRUISES - TUI GROUP

 

17.45 - 18.00 Presentation 6: SWATH CRUISE SHIPS - A COMFORTABLE ALTERNATIVE FOR SMALLER LUXURIOUS

AND EXPEDITIONARY CRUISERS

Nils P. Olschner, Sales Director Special Vessels ABEKING & RASMUSSEN

 

18.00 - 18:30 Session 4: ICS TALKS - MYSTERY TOPIC

Luis de Carvalho, CEO BERMELLO AJAMIL & PARTNERS EUROPE

Elisabetta de Nardo, Vice President Port & Destinations Operations SILVERSEA CRUISES

 

18.30 Closing

 

20.30 Party and dinner (By invitation only) Speakers, sponsors, press - Moe club (Live black music)

SPONSORED BY

 

30 de Noviembre

09.00 - 09.02 Intro

Luis de Carvalho, CEO BERMELLO AJAMIL & PARTNERS EUROPE

 

09.02 - 09.30 Case study: COSTA CROCIERE IN TARRAGONA

Raffaele D’Ambrossio, Managing Director COSTA CRUCEROS

Josep Andreu, CEO PORT OF TARRAGONA

Marta Farrero Muñoz, Technical Director PATRONAT DE TURISME DIPUTACIÓ DE TARRAGONA

 

09.30 - 09.45 Presentation 7: CRUISE LINE PARTNERSHIPS WITH PORTS AND REGIONS

Miguel A. Reyna, Director, Commercial Development ROYAL CARIBBEAN

 

09.45 - 11.00 Session 5: DESTINATION PLANNING & SUSTAINABILITY

Moderator: Antonio Peña, Director JSF TRAVEL & TOURISM SCHOOL

Santiago Garcia-Milá, Deputy General Manager Estrategy & Commercial BARCELONA PORT

Emma Kjartansdóttir, Board Member CRUISE ICELAND

Marta Martin, VP Corporate Responsibility & Internal Communication NH HOTEL GROUP

Jorge Schoenenberger, Partner & Director of Travel, Hospitality, Leisure & Transport DELOITTE

Monika Frisk Operating Manager GOTLAND TOURISM BUSINESS ASSOCIATION

Maribel Rodriguez Regional Director Europe & Latam WORLD TRAVEL & TOURISM COUNCIL

11.00 - 11.30 Coffee break SPONSORED BY

 

 

11.30 - 11.45 Presentation 8: THE PEACE BOAT - "THE ECOSHIP"

Jaime Oliver, Naval Architect and Marine Engineer OLIVER DESIGN

 

 • 11.45 - 12.00 Presentation 9: "SMART SHIP"

Luis Manuel Diaz de Terán, Business Development Director ALTRAN

 

 • 12.00 - 12.15 Presentation 10: PONANT - THE WORLD’S LEADING LUXURY EXPEDITION CRUISE LINE

Edie Rodriguez, Americas Brand Chairman and Corporate Special Advisor PONANT

 

 • 12.15 - 13.45 Session 6: ALL NEW: TRENDS, CONCEPTS, PRODUCTS, VESSELS AND CRUISE LINES

Moderator: Frances Gannon, Editor & co-founder CRUISETIMES

Emilio R. Freeman, Vice President Itineraries and Ports RITZ CARLTON YACHT COLLECTION

Craig Milan, VP, Itinerary / Destination Development VIRGIN VOYAGES

Elisabetta de Nardo, Vice President Port & Destinations Operations SILVERSEA CRUISES

Ana Belén Fernández Vidaurre, Marketing Director & Communication PULLMANTUR GROUP

Jacqui Nobile, Port & Shore Excursions Operations Manager MARELLA CRUISES - TUI GROUP

Edie Rodriguez, Americas Brand Chairman and Corporate Special Advisor PONANT

 

 • 13.45 Closing

Luis de Carvalho, CEO BERMELLO AJAMIL & PARTNERS EUROPE

Virginia Lopez Valiente, CEO CRUISES NEWS MEDIA GROUP

 

 • 14.00 End

Conferencia y programa social

Este programa está sujeto a modificaciones y nuevas incorporaciones

Temas que se han abordado en los últimos seis años:

Crecimiento al alza - Futuro inmediato de la industria de cruceros

El Brexit en el panorama turístico europeo

El papel de marketing y ventas en el proceso de planificacion de itinerarios

El futuro de los servicios en tierra

Cadena de suministro y abastecimiento de las compañías de crucero

Nuevas tendencias en logística de pasajeros en puertos y terminales a nivel mundial

Desarrollo de puertos, estrategias y operaciones de cruceros

Tripulaciones y contratación

Buques en construcción - Repercusiones

Con 70 buques en camino - ¿Cómo  aumentar el número de cruceristas?

Pasajeros - Perfil del crucerista

Despliegue y expansión de cruceros

Crecimiento de la industria - Impacto en los mercados y destinos

Retos y desafíos de la industria de los cruceros

Seguridad en la industria; revisión de procedimientos y garantías para seguir siendo la industria turística más segura

Itinerarios, el mapa de la nueva demanda, revisión de política de precios, rentabilidad de la industria y consumo de abordo

Creación de destinos de cruceros. Claves para ser más competitivos

Relación entre Puertos y Destinos. Qué papel juegan cada uno de ellos

Oferta turística en los destinos. Qué busca la naviera, que quiere el pasajero y que ofrece el destino

Imagen de España como destino de cruceros: ¿Cómo nos ven realmente la industria?, ¿Qué tenemos que mejorar?

Segmentos de la industria en alza: Cruceros Premium y de Lujo

La Península Ibérica, frente común para los itinerarios por el Mediterráneo y por el Atlántico

Comportamiento del crucerista: cómo actúa y toma decisiones

Venta del producto cruceros, el papel de las agencias y el crecimiento del online

Relación entre navieras y canales de distribución

El sector y su relación con las RRSS y el 2.0

Terminales de cruceros

Logística de una compañía de cruceros, compras, aprovisionamiento, proveedores

Reclutamiento de tripulaciones de barcos de cruceros

Marketing y comunicación en el sector

Impacto económico de la industria de cruceros

Ver los programas íntegros de años anteriores

2011

2012

2013

2014

2015

2016

Información y consultas: informacion@cruisesnews.es

T. 91 630 64 99 (10.00 / 14.00 hrs)

El International Cruise Summit es una marca registrada y producto de:

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